Akár hiszed, akár nem, a cégeknek is megvannak a saját szellemeik. Nem csörgetik a láncaikat az irodai folyosókon, és nem jelennek meg teliholdkor, de nap mint nap érezhetőek, az irodákban, az e-mailekben és a csapatokban. Ezek a láthatatlan szokások, kimondatlan feszültségek és mérgező viselkedésminták, amelyek észrevétlenül rontják a motivációt, a mentális egészséget és a teljesítményt.

Ebben a halloween időszakban fényt vetünk rájuk: a modern munka vállalatnál világ öt leggyakoribb „szellemére”, amelyek még mindig kísértenek a munka világában.

1. A Kiégés Szelleme

A „tökéletes” vállalati kultúra látszata mögött, fényes irodák, wellbeing programok és motiváló üzenetek, gyakran valós történetek rejtőznek: túlterheltség, állandó stressz és mindennapos túlóra. Ez a tökéletes táptalaj a kiégés (burnout) számára.

A Gallup és a WHO globális kutatásai szerint a munkavállalók több mint 60 százaléka tapasztalja a kiégés egyértelmű jeleit: alacsony energiaszintet, érzelmi eltávolodást, csökkenő teljesítményt és motivációt.

Ez a szellem azokban a kultúrákban él, ahol a „mindig elfoglalt” státusz a siker jele, ahol a szabadidő luxusnak számít, és ahol a teljesítményt csak a ledolgozott órák alapján mérik.

Sok szakember frissíti a CV-jét nem lelkesedésből, hanem kimerültségből. Amikor a fáradtság állandósul, minden karrierdöntés, legyen szó szerepváltozásról vagy egy tisztességes fizetés borítékban kiharcolásáról, segélykiáltássá válik, nem pedig örömforrássá.

Honnan tudod, hogy kiégtél?

- Érzelmileg kimerültnek érzed magad, és nincs energiád megbirkózni a napi feladatokkal.

- Elveszíted az érdeklődésed és a bevonódásod a mindennapi munkába.

- Észrevehetően csökken a teljesítményed és a szakmai elégedettséged.

Ez a szellem nemcsak az egyéneket, hanem az egész szervezetet is megfertőzi. Itt az ideje, hogy fényt derítsünk a problémákra, és valódi esélyt adjunk az egészségre és a fenntartható teljesítményre.

A megoldás: Empatikus vezetés, valódi wellbeing programok és a pihenés, valamint a mentális egyensúly normalizálása.

2. A Visszajelzés Szelleme

Sok cég büszkén hangoztatja, hogy „nyitott kommunikációs kultúrája” van. A valóságban azonban az 1:1 megbeszélések elmaradnak, az értékelések formálisak, és a valódi visszajelzés hiányzik.

A kutatások szerint tízből hat munkavállaló úgy érzi, nem ismerik el eléggé a munkáját. A visszajelzés hiánya (visszajelzés hiánya) miatt az emberek nem tudják, miben jók, min kellene javítaniuk, vagy merre haladjanak tovább. Az eredmény: stagnálás, zavarodottság és motivációvesztés.

A Visszajelzés Szelleme így jelenik meg:

- A visszajelzés felszínes vagy teljesen hiányzik.

- A hibákról nem nyíltan beszélnek, hanem suttogva a folyosón.

- A dolgozók nem tudják, hogyan teljesítenek, mit várnak el tőlük, vagy hogyan fejlődhetnek.

Amikor hiányzik a valódi párbeszéd, a teljesítmény és az elkötelezettség csökken, a csendes elégedetlenség pedig növekszik. A szervezet számára ez tehetségvesztést, alacsonyabb termelékenységet és sérült hírnevet jelent.

A megoldás: Következetes párbeszéd, építő jellegű visszajelzés és folyamatos tanulási kultúra.

3. A Fizetés Borítékban Szelleme

A kiégés és a visszajelzés hiánya után következik egy „anyagiabb” szellem: a fizetés borítékban.

A pénz nem hoz boldogságot, de ha átláthatatlanul érkezik, bizonytalanságot és bizalmatlanságot teremt.

Európai felmérések szerint a vállalatok mindössze 40 százaléka közli nyíltan a fizetési sávokat az álláshirdetéseiben. Az átláthatatlanság fenntartja az egyenlőtlenséget és a dolgozói szorongást.

A homályos ígéretek mögött, „bónuszok”, „későbbi emelések”, valós problémák rejlenek:

- Nincs fizetési átláthatóság.

- Kaotikus, rosszul kommunikált ösztönzőrendszerek.

- Béregyenlőtlenségek azonos munkakörökben.

A megoldás: Átlátható bérezés, egyértelmű kommunikáció a bónuszokról és méltányosság az azonos szerepek között. A pénzről való hallgatás régi vállalati szellem, amelyet az őszinteség és az adatok könnyen elűzhetnek.

4. A Toxikus Menedzser Szelleme

Vannak vezetők, akik inspirálnak. És vannak, akik kísértenek.

Kutatások szerint az alkalmazottak több mint 70 százaléka dolgozott már toxikus menedzser irányítása alatt. Ez a szellem mikromenedzsment, bizalomhiány, egyirányú kommunikáció és félelemre épülő kultúra formájában jelenik meg, nem pedig tanuláson és fejlődésen alapulva.

A következmények súlyosak: megnövekedett hiányzások, magas fluktuáció, csökkenő kreativitás és pszichológiai biztonság hiánya. Egy toxikus menedzser még a legígéretesebb jelöltet is elriaszthatja attól, hogy jelentkezzen egy állásra, bármilyen vonzó is a fizetés borítékban vagy a juttatási csomag.

A Toxikus Menedzser Szelleme akkor jelenik meg, amikor:

- A vezetők mikromenedzsmentet alkalmaznak a delegálás helyett

- A hibákat eltitkolják, a felelősséget elhallgatják, a kommunikáció pedig egyirányú.

- Az alkalmazottak nem érzik biztonságban magukat, hogy kifejezzék a véleményüket, ötleteiket vagy aggályaikat.

Egy toxikus vezető nemcsak az egyént károsítja, hanem az egész csapatot és szervezetet is. Az eredmény: hiányzások, elfojtott ötletek és csendes elégedetlenség. Ha a vezetői kultúra „szellemmé” válik, a vállalat sebezhetővé lesz.

A megoldás: Hiteles, empatikus vezetés, kommunikációs és érzelmi intelligencia-képzés a menedzsereknek, valamint kétirányú visszajelzési rendszer.

5. A Munka és Magánélet (Egyensúlyhiány) Szelleme

A legfinomabb szellem mind közül. Nem látszik, de érezhető a késő esti, 22 óra utáni munkában és a „csak még egy kicsit dolgozom” hétvégéken.

Globális adatok szerint a munkavállalók mintegy 50 százaléka küzd az egészséges munka magánélet egyensúly fenntartásával. A pandémia felgyorsította ezt a jelenséget, és az „always on” kultúra új normává vált.

Tiszta határok nélkül a személyes idő beleolvad a munkába, és az emberek csendben újraírják a CV-jüket, hogy kiegyensúlyozottabb vállalati kultúrát találjanak.

A Munka és Magánélet Szelleme akkor jelenik meg, amikor:

- A munkaidő folyamatosan túllépi a szerződéses korlátokat.

- A vállalatok csak szóban hirdetik a rugalmasságot, de valójában a folyamatos jelenlétet jutalmazzák.

- A dolgozók bűntudatot éreznek, ha szabadságot vesznek ki vagy nemet mondanak extra feladatokra.

A megoldás: Világos határok a munka és a magánélet között, valóban rugalmas programok és olyan vezetés, amely a pihenést, nem pedig a túlterhelést támogatja.

Összegzés: A szellemek eltűnnek, ha fényt kapnak

A kiégés, a visszajelzés hiánya, a fizetési átláthatatlanság, a toxikus vezetés és az egyensúlyhiány mind olyan szellemek, amelyek kísértenek a modern szervezetekben. Ezeket nem varázslatokkal lehet elűzni, hanem átláthatósággal, odafigyeléssel, igazságossággal és valódi párbeszéddel. Ha olyan vállalatnál dolgozol, ahol ezek a szellemek valóságosak, hozd őket felszínre. Hagyj anonim értékelést a wherewework oldalon, és segíts átláthatóbb, egészségesebb munkahelyi kultúrát teremteni.

Fényes, szellemmentes Halloween-t kívánunk!