Nálunk lehetőséged lesz:
- Az ügyfélkapcsolatok és az onboarding digitalizációját nem csak távolról szemlélni, hanem részt venni a digitális startégialkotásban és a fejlesztések támogatásában az Erste Bank agilisen működő, Napi Bankolás, Digitális Ügyfélkapcsolatok és Tanácsadás Tribe-jában.
- A bank és az ügyfelek közötti napi kapcsolattartás folyamatainak digitalizálására.
- Az ügyféltájékoztatási és -támogatási csatornák modernizálására.
- Üzleti igények specifikálására, valamint folyamatok felmérésére és optimalizálására.
- A fejlesztési folyamatok, igények egyeztetésének és elkészítésének szakértői támogatására.
- Fejlesztési javaslatok önálló kidolgozására és prezentálására a vezetőség felé.
- Rendszerek funkcióinak tervezésére, fejleszthető egységekre bontására.
- Elkészült funkciók elfogadásával kapcsolatos döntések meghozatalára, eltérések kezelésére.
- Kapcsolattartásra az üzlet és fejlesztési oldalon ülő kollégákkal, köztük hidat képezve.
- A fejlesztések bevezetéséhez és használatösztönzéshez kapcsolódó marketing és kommunikációs tevékenységek koordinálására.
Csatlakozz hozzánk, amennyiben:
- 2-3 év digitális termékmenedzseri/folyamatmenedzseri/fejlesztési/business analyst/product owner munkatapasztalattal rendelkezel.
- Felsőfokú végzettséged van.
- Minőségi, precíz munkavégzés jellemez.
- Magabiztosan kommunikálsz angolul.
Előnyt jelent:
- Banki területen szerzett IT tapasztalat.
- Banki üzleti folyamatok ismerete.
- Product owner certificate.
Miért jó nálunk dolgozni?
- A magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező bank munkavállalójaként velünk együtt alakíthatod az Erste Bank jövőjét, egy agilis szervezetben ismerheted meg a pénzpiaci szektor működését.
- Egy sikeres, folyamatosan növekvő, stratégiailag kiemelten fontos területhez tudsz csatlakozni, egy energikus és innovatív agilis csapattal.
- Folyamatos fejlődési lehetőséget biztosítunk számodra, hogy kihozhasd a legtöbbet magadból.
- A munkád szervezését a csapattal együtt alakíthatod a hatékonyság és a komfortos munkavégzés érdekében.
- Lehetőséget biztosítunk, hogy élvezhesd az otthoni munkavégzés előnyeit.
